如果你继续叫卖瓜，那很好。我认为即使你能卖一车西瓜，你也绝对不是最好的卖家。也许你会说卖瓜的农民什么都不知道，但事实上你是卖瓜的农民。

许多顾客(我们也可以称他们为老板)谈论他们的产品时口水直流。看看一家国内公司的新闻发布会，你就会知道这场战斗是什么。让我以手机制造商为例。许多老板公司都在努力推广自己的手机品牌。它们的功能有多强大，处理器有多先进，黑色技术有多酷。跑到快冲手表前，拍下月亮的照片，既大方又感动，等等。当然，老罗之前也在业内夸大其词(徐嘉饰)宣传，四芯八芯十六芯，防水、防雷、防雷，但锤子手机可以说是彻底的产品思考(感情都是废话)。

然而，作为一个男孩，他可能更关心打牌或不失去框架。作为一个女孩，他可能更关心手机外壳的颜色和新的黄油水果指甲。他的大腿长1.6米或1.8米。

用户不付费的原因在这里。你的信息和他想要的不一致。或者换句话说，你谈论的是产品常规，而他想要的是用户语言。你想让他明白你有多棒，而他想要的是你能理解他的需求，所以不断炫耀参数并不太适合他(除了技术控制)。

商人认为我很便宜，用户想用这个炊具，婆婆会认为她是一个好媳妇，考虑到全家的健康。

商人认为我是世界500强，而用户想要的就是买这款手机，她可以在工厂姐姐面前炫耀一个月。

商人们认为我有一百年的历史，而用户们想穿这种民族时尚服装，绝对是整条街上最漂亮的孩子。

商人们觉得我有丰富的渠道，线上线下都有;而用户想要的是，在这炎热的一天还可以在村里的小店买到冰镇可乐，真的很酷。

如果企业不重视用户，那就大错特错了。只是我们重视和思考交流的方式，而用户并不是在一个语言系统中。正是在最近几年，一个词被互联网圈提到了很多次，甚至有点泛滥，但它仍然被很多人视为标准——工匠的精神。换句话说，工匠是精神和思维吗?如果有的话，那么在王尔村的东边已经有一个建筑商了。村子西边的李三一定是把他屁股底下的自行车换成了梅塞德斯-奔驰。短视的营销，让我们只专注于产品，而忽略了站在你面前的用户。因此，与其刻意沉迷于所谓的高质量和做工(当然，无论是基本的还是必要的)，甚至仅仅0.01%的改进，不如看看时尚风向标和用户的个性需求。

反之，如果全良福利中心总是强调商品的廉价，就不会有全良的经济美学;如果程品书店总是与自己的图书数量竞争，它就不会成为文艺爱好者的朝圣之地;如果江小白敢把他的酒史作为一种营销代言，估计他早就该这么做了。太五粮液西风等“中国老字号”白酒品牌喷药致死，更不用说成为年轻人的第一个酒鬼;如果淘宝Deser销售更多的商品(当然是更多)，那么就没有创意节了。

在市场营销中有一个典故，用户买的不是钻头，而是墙上的一个洞。另一个类比是，你不应该卖牛排，而应该卖煎牛排的嗡嗡声。如今，在信息爆炸泛滥的社会中，商品、渠道、信息、促销、促销无处不在。您的产品和用户之间的关系是什么?从我是谁到他是谁，他需要我做什么?产品的第一站是商品，营销的第一站是用户。这不可能是错的。否则就是达芙妮，被遗忘的德尔菲，挣扎的梅特斯堡。

当然，我们还需要根据产品的生命周期来考虑策略、表达和消息。如果是在进口时期，则简单而粗浅地强调功能，如京东的“多快、多经济”，如王老吉的“怕喝王老吉”，如Avo精油中的“Avo是精油”，并放在首位